Token Listrik Gagal Terisi? Beginilah Solusinya


BERBAGIFAKTA.COM, Banyuwangi - Ketika salah memasukkan Kode token listrik bisa mengakibatkan meteran token listrik gagal terisi. Bahkan ketika memasukkan token listrik terus gagal meski sudah membeli token baru. Kejadian ini membuat saya takut karena listrik bisa mati sewaktu-waktu jika tidak segera diisi tokenya. Sementara, saya juga takut token yang sudah saya beli tidak bisa dipakai lagi.

Contohnya seperti yang saya alami hari ini Sabtu (13/08/2022) Di Desa Gendoh Kecamatan Sempu Kabupaten Banyuwangi. Kendala tersebut langsung segera saya hubungi layanan PLN lewat aplikasi PLN MOBILE yang ada di Play Store.

Berikut langkah pengaduan melalui PLN Moblie:

Jika belum memiliki aplikasi ini, maka bisa unduh aplikasi PLN Mobile di Google App ataupun App Store

Setelah terpasang, buka aplikasi, kemudian klik menu "Pengaduan" di halaman depan aplikasi

Pilih jenis pengaduan "Keluhan kWh Meter Pasca dan Prabayar".

Di kolom yang disediakan, masukkan ID pelanggan yang mengalami gangguan. Anda dapat memasukkan ID milik sendiri atau nomor meter milik pelanggan lain yang mengalami gangguan.

Jika Anda tidak mengetahui nomor ID pelanggan, cukup tunjukkan lokasi melalui map yang disediakan. Tentukan lokasi, kemudian klik "Konfirmasi".

Selanjutnya, Anda akan mendapat nomor pengaduan dan tinggal menunggu petugas PLN setempat menghubungi.

Setelah itu anda akan di hubungi oleh pihak PLN, kemudian pihak PLN akan memberikan key change token..

Post a Comment for "Token Listrik Gagal Terisi? Beginilah Solusinya "